华商课程-潘鹏 高效能人士的七个习惯 课程

华商课程-2016年6月18日潘鹏高效能人士的七个习惯课程

【课程背景】

人的行为受习惯的影响大，而习惯是具有三个相互重叠的成分的行为模式：愿望，知识和技巧。因为这三个成分是学来的，所以高效能的习惯也可以通过学习获得。把这些习惯应用在工作和生活中，以达到共同的成就。

一个人持续成熟所显示的各项修炼是相互关联，相互依赖和连续的，其有效性的提升始于自我管理、自我约束和自我完善，成于有效地激励他人、带领他人和整合团队；当然，经理人必须自己先做一个高效能的人，然后才能有效地带领他人。

本课程通过改变固有的思维和工作习惯，在自我管理和人际关系管理上得到显著的改善，大幅提升自己的职业素质与职业技能。

在自我管理方面：使个人更加成熟，减少抱怨，培养积极主动的精神，更加勇于面对挑战和承担责任，将抓住重点、围绕目标展开工作和为结果负责变为工作习惯；

在人际关系方面：训练员工牢固树立客户意识，能够更多地站在他人的立场看问题，建立持久稳固的健康人际关系，全方位提高工作效能，将良好的工作习惯渗透到团队及整个组织的各个层面。

【授课方式】

大幅度提升员工的自信和工作热情，提高直面困难和挑战困难的勇气。

改变工作态度和思维方法，减少抱怨，把关注焦点从“环境的不利、条件的限制、他人的缺失等”转移到“自我反省、承担责任、立足现有资源和我能做什么”上来。

分清轻重缓急，优先完成主要任务，提高工作效率。

培养双赢思维，把上对下的监督转为下属的自我约束和管理。

掌握倾听与反馈技巧，真正听懂别人的意思并有效反馈；对内减少无谓的人际冲突和工作失误，对外提升客户的满意度和忠诚度。

珍惜差异，学习建设性地整合差异的艺术，实现集思广益

【授课方式】

互动分享、现身说法、情景模拟等，充分调动学员的思维、情感、潜意识

【课程对象】

企业的中高层管理者，人力资源经理/主管，职业经理人/各部门主管等

【课程特色】

现场授课：广结企业界精英，以学促商，搭建交流与合作的佳平台

【课程时间】

2016年6月18日（一天

【课程内容】（节选）

一、重新探索自我

（一）由内而外全面造就自己

1、品格与能力

2、思维定式的力量

3、成长与改变的原则

（二）为圆满人生做准备

1、习惯的培养

2、思维决定成就导图

3、成熟模式图

4、七大准则与三大成长关系图谱

5、个人与团队的效率观

二、个人的成功从依赖到独立

（一）习惯一：积极主动

（二）习惯二：以终为始

（三）习惯三：要事第一

三、团队的成功从独立到互赖

（一）习惯四：双赢思维

1、人际关系六模式

2、互动：双赢的体验

3、双赢协议五要素

（二）习惯五：知彼解己

1、人才素质的冰山理论

2、沟通的障碍

3、倾听的解析

4、何谓同理心？

5、理解与认识

（三）习惯六：统合综效

1、综效的流程

2、集思广益的合作

3、第三方替代方案

4、协作减效

5、力场分析

四、自我提升和完善

（一）习惯七：不断更新

1、不断更新四方向

2、更新的螺旋

3、原则中心式生活

4、图解职场三十六计

（二）再论由内而外造就自己

1、代际传承

2、系统解读七个习惯

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